Оптимизация конверсии — A/B-тесты и CRO
Больше заявок с того же трафика. Исследование, гипотезы, A/B-тесты, результат.
Что входит в оптимизацию конверсии
Не угадываем, а тестируем. Анализируем воронку, формулируем гипотезы, проводим A/B-тесты, измеряем результат. Каждое изменение подтверждено данными.
- Анализ воронки — где теряются пользователи
- Исследование CJM (Customer Journey Map)
- Тепловые карты и записи сессий (Hotjar, Яндекс.Метрика)
- Формулирование и приоритизация гипотез (ICE/RICE)
- A/B-тесты с статистической значимостью
- Правки UX: формы, CTA, лендинг, корзина
- Динамические блоки: персонализация по источнику трафика
Когда нужна оптимизация конверсии
Если трафик есть, а заявок мало — проблема в конверсии. CRO увеличивает количество заявок без увеличения бюджета на рекламу.
- Трафик растёт, а заявки — нет
- Высокий показатель отказов на лендинге
- Корзина бросается на этапе оформления
- Рекламный бюджет растёт, а ROI падает
Инструменты
Яндекс.Метрика, Google Analytics для аналитики. Hotjar для тепловых карт. GrowthBook или собственное решение для A/B-тестов. React для динамических блоков.
Стоимость
Точная цена зависит от объёма работ и фиксируется в договоре после брифа. Три типовых формата для ориентира.
Анализ воронки с рекомендациями
- Анализ воронки
- Тепловые карты
- Список гипотез
- Отчёт
Один тест под ключ
- Настройка теста
- Сбор данных
- Анализ значимости
- Отчёт
3 месяца оптимизации
- Регулярные тесты
- Динамические блоки
- Ежемесячные отчёты
- Поддержка
Частые вопросы
Какой прирост конверсии можно ожидать?+
Зависит от стартового состояния. На плохо оптимизированных сайтах — 30–100%. На хороших — 10–20%. Каждая гипотеза тестируется, результат измеряется. Без обещаний «увеличим в 3 раза».
Сколько времени занимает?+
Один цикл (анализ → гипотеза → тест → результат) — 2–4 недели. Полноценная программа оптимизации — 2–6 месяцев с регулярными тестами.
Сколько стоит?+
Зависит от объёма: аудит воронки с рекомендациями, один A/B-тест под ключ или программа оптимизации на 3 месяца. Точную стоимость называю после анализа.
A/B-тесты не замедлят сайт?+
Нет. Тесты загружаются асинхронно, не блокируют рендеринг. Разделение вариантов происходит на клиенте за миллисекунды. Пользователь не замечает разницы в скорости.